什么是聯(lián)絡(luò)中心即服務(wù)？企業(yè)如何從CCaaS中受益

客戶為王，在當今殘酷和不可預測的市場中，讓您的客戶滿意和忠誠對于經(jīng)營成功的企業(yè)至關(guān)重要。第一個電話、第一封郵件、社交媒體上的第一條評論——每當客戶想要交流時，商務(wù)聯(lián)絡(luò)中心就是第一個?？奎c。他們處于客戶...