如果您想在線銷售，規(guī)劃您的電子商務(wù)與商業(yè)計(jì)劃具有同樣的重要性。在您的電子商務(wù)計(jì)劃的早期階段，重要的是要考慮您將為客戶提供的體驗(yàn)。這必須是長期的，因?yàn)榧词苟嗄旰竽阋蚕肓糇∧愕目蛻簟?/p>

這就是為什么您必須制作一個實(shí)用、令人印象深刻且簡單的電子商務(wù)設(shè)計(jì)。這些對于確保您的在線商店的成功非常重要。您的網(wǎng)站必須具有視覺吸引力，并具有針對移動設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化的良好界面。如果您查看成功的電子商務(wù)網(wǎng)站，它們都具有這里提到的基本元素。找出它們現(xiàn)在是什么：

客戶姓名

每個人都希望以自己的名字得到認(rèn)可。因此，成功的銷售人員也使用這種技術(shù)。銷售人員會詢問您的姓名，以便他們一直使用它來稱呼您。

出色的電子商務(wù)網(wǎng)站也需要個性化，因?yàn)樗匾暱蛻舨⒆屗麄兏械教貏e。這就是為什么當(dāng)您選擇注冊選項(xiàng)以在您的網(wǎng)頁上注冊時，請確保添加名稱功能。由于一些原因，這對您來說也是一個優(yōu)勢。寫名字比上傳圖片或添加個人信息更容易、更快捷。人們不會為給出自己的名字而煩惱。此外，它讓客戶感到特別，因?yàn)樗麄冊趦x表板上看到了他們的名字。

必須易于導(dǎo)航

電子商務(wù)企業(yè)花費(fèi)大量資金來吸引網(wǎng)站訪問者。因此，對于品牌而言，建立一個引導(dǎo)訪問者購買其產(chǎn)品的網(wǎng)站非常重要。因此，您網(wǎng)站的導(dǎo)航必須有助于購物者輕松找到產(chǎn)品。良好的網(wǎng)站導(dǎo)航有助于改善他們的體驗(yàn)，并將在未來增加銷售額和收入。糟糕的導(dǎo)航只會把用戶趕走，因?yàn)樗麄儠鷼獠㈦x開網(wǎng)站。

您可以通過注意以下幾點(diǎn)來改善您網(wǎng)站的導(dǎo)航：

• 對于主導(dǎo)航菜單，采用通用設(shè)計(jì)和常規(guī)導(dǎo)航，以便用戶獲得更輕松的體驗(yàn)。確保在網(wǎng)頁的頂部或左側(cè)包含您網(wǎng)站的主導(dǎo)航菜單。
• 通過在類別、子類別中列出產(chǎn)品來組織您的產(chǎn)品，并且不要忘記給它們貼上標(biāo)簽。例如，如果您銷售運(yùn)動鞋，您可以根據(jù)性別和鞋子類型對其進(jìn)行分類。
• 網(wǎng)站的每個頁面都需要有一個搜索欄，因?yàn)樗梢詭椭脩袅⒓凑业疆a(chǎn)品。

網(wǎng)站信譽(yù)

這是您在創(chuàng)建電子商務(wù)網(wǎng)站時不應(yīng)忽視的事情。它必須接觸所有訪問者并告訴他們?yōu)槭裁此麄儜?yīng)該在競爭對手中選擇您的產(chǎn)品或服務(wù)。網(wǎng)站設(shè)計(jì)應(yīng)該是專業(yè)的，讓用戶像親臨現(xiàn)場一樣有信心。您的網(wǎng)站必須提醒他們您不僅僅是網(wǎng)絡(luò)空間企業(yè)。這意味著將您公司的完整聯(lián)系信息放在每個網(wǎng)頁上供所有人查看。

任何想要進(jìn)行在線購買的用戶都必須立即感到信任，即使這是他們第一次訪問您的網(wǎng)站。一個看起來可信的網(wǎng)站有助于解決這個問題，您的銷售額也會因此而增加。

更新產(chǎn)品集合

您可以將類似的產(chǎn)品放在一起，這稱為產(chǎn)品集合。您可以根據(jù)季節(jié)、新品、節(jié)日、暢銷品、特價等來組裝您的產(chǎn)品。關(guān)于產(chǎn)品系列的最好的事情是它們在搜索引擎上獲得的良好排名。但是，您必須定期更新或更換您的產(chǎn)品組件。通過這樣做，您可以根據(jù)他們的喜好留住新客戶。

如果您想讓它更加個性化，您可以在您的網(wǎng)站上為每個用戶添加推薦的產(chǎn)品列表。通常，人們會根據(jù)對最后一位顧客的搜索來選擇購買東西。因此，最好根據(jù)上次客戶搜索更新您的產(chǎn)品庫。

產(chǎn)品圖片必須是高質(zhì)量的

訪問者根據(jù)圖像形成他們對您的產(chǎn)品的第一印象，因此請確保它們的質(zhì)量良好。如果他們不喜歡他們看到的內(nèi)容，他們很可能會離開您的網(wǎng)站。當(dāng)然，您不會相信沒有正確拍攝其產(chǎn)品的網(wǎng)站。

客戶無法觸摸、感受和試用您的產(chǎn)品，因?yàn)樗皇菍?shí)體零售店。在他們購買之前，他們會查看產(chǎn)品照片，以確定他們是否會購買。如果您網(wǎng)站上的產(chǎn)品圖片太像素化、太小，或者每個產(chǎn)品只有一張圖片，它們將不會激發(fā)人們的購買欲望。

這就是為什么投資高質(zhì)量的產(chǎn)品圖片很重要。這樣，您的產(chǎn)品就可以正確展示。如果在線購物者看不到產(chǎn)品的實(shí)際外觀，他們就不愿意購買。很大比例的消費(fèi)者希望在購買之前查看產(chǎn)品的多張圖片。

這就是為什么優(yōu)秀的網(wǎng)站會包含視頻或 360 度鏡頭來展示產(chǎn)品的各個角度和重要功能。這有助于用戶在購買產(chǎn)品時可視化產(chǎn)品。產(chǎn)品視頻和圖片有助于鼓勵用戶購買您的產(chǎn)品并增加收入。

好內(nèi)容

這是建立網(wǎng)站的一個非常重要的元素。您的內(nèi)容必須為訪問者提供有趣的信息、他們應(yīng)該購買您的產(chǎn)品的原因、產(chǎn)品的詳細(xì)描述以及如何與您聯(lián)系。確保您始終更新和添加新內(nèi)容到您的網(wǎng)站，以便人們回來。

內(nèi)容不宜過于冗長，這就是為什么它需要簡潔。一切都應(yīng)該包括在內(nèi)，而不會讓您的訪問者感到厭煩，因?yàn)樗麄兊闹攸c(diǎn)是進(jìn)行購買。他們想在購買之前了解產(chǎn)品的全部內(nèi)容，但不想看到長文本和段落。

客戶評分和評論

添加評分和評論是一個重要的網(wǎng)站解決方案，它將真正有助于提高您的銷售額和聲譽(yù)。成功的電子商務(wù)網(wǎng)站設(shè)計(jì)就像擁有一個社區(qū)，因?yàn)轫撁嫠姓吆涂蛻粝嗷ズ献鳌Ｙ徺I您產(chǎn)品的快樂客戶會將其推薦給他們的朋友和家人。積極的口碑為您的網(wǎng)站增加了很多價值。

有些網(wǎng)頁所有者不愿添加評論選項(xiàng)。那是因?yàn)樗麄儞?dān)心客戶可能會對他們的產(chǎn)品或服務(wù)說一些過于挑剔的話。如果您對產(chǎn)品沒有信心，就不能期望客戶喜歡您的產(chǎn)品。負(fù)面反饋必須作為產(chǎn)品或服務(wù)改進(jìn)的基礎(chǔ)。如果

如果您仍然不確定評論選項(xiàng)，您至少可以允許客戶對您的產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行評分。給定的評估可用于創(chuàng)建過濾器。消費(fèi)者也可以輕松選擇評分最高的產(chǎn)品。與評論相比，評分更容易獲得。

結(jié)帳過程應(yīng)該很簡單

電子商務(wù)網(wǎng)站必須具有此元素，因?yàn)橘I家在購買您的產(chǎn)品時希望獲得良好的結(jié)賬體驗(yàn)。您的買家應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)將商品添加到他們的購物車很容易，并且他們可以立即繼續(xù)到結(jié)帳頁面。確保用戶在結(jié)賬時不會感到困惑，這意味著他們應(yīng)該準(zhǔn)確地看到他們從購物車中購買的東西。

您的結(jié)帳頁面應(yīng)該有一個無縫和干凈的設(shè)計(jì)。一個簡單的結(jié)帳流程將具有諸如要填寫的簡短表格、客人結(jié)帳選項(xiàng)、多種支付選項(xiàng)和完整的購物車摘要等功能。您的結(jié)帳頁面必須快速響應(yīng)，并且不應(yīng)該很慢。通過改善客戶的結(jié)賬體驗(yàn)，您將增加未來的銷售額，并且您的客戶將不斷回頭。

共享選項(xiàng)

大多數(shù)電子商務(wù)網(wǎng)站都具有共享功能，這是其設(shè)計(jì)的重要組成部分。您可以放置??帶有共享選項(xiàng)的短鏈接，讓您的客戶讓其他人了解您的產(chǎn)品。今天，網(wǎng)頁分享功能是一個巨大的優(yōu)勢，因?yàn)槿藗兛偸鞘褂蒙缃幻襟w。您的網(wǎng)站還應(yīng)該針對移動設(shè)備進(jìn)行優(yōu)化，因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶使用他們的智能手機(jī)訪問您的頁面。即使他們正在使用手機(jī)，他們也應(yīng)該獲得相同的產(chǎn)品列表，并且不應(yīng)該滯后。

許多企業(yè)積極監(jiān)控他們網(wǎng)站在手機(jī)上的表現(xiàn)，因?yàn)楹芏噤N售也來自那里。分享功能應(yīng)該適用于社交媒體平臺、電子郵件、短信等。既然您了解了電子商務(wù)網(wǎng)站最基本和最重要的元素，那么您已經(jīng)可以制作一個出色的網(wǎng)站了。請記住，您不應(yīng)該從其他網(wǎng)站復(fù)制任何內(nèi)容，但這些是您必須具備的基本元素。請注意，只要每個功能都存在，好的網(wǎng)站設(shè)計(jì)肯定會吸引更多客戶。