如今，幾乎每個人都有智能手機。每個智能手機用戶的設(shè)備上都有大量應(yīng)用程序，可幫助他們執(zhí)行從照片編輯到路線規(guī)劃等日常任務(wù)。但人們也喜歡使用這些應(yīng)用程序進行購物。因此，像網(wǎng)站推廣一樣專注于應(yīng)用營銷的企業(yè)比競爭對手具有明顯的優(yōu)勢。無論您是在當?shù)亻_了一家咖啡店，還是在運營一個包含諸如Book of Ra 之類的游戲的在線網(wǎng)站，應(yīng)用程序都可以為您的觀眾提供一個方便的地方購買您的產(chǎn)品。肯德基和彪馬等大品牌已經(jīng)跟上了潮流，并從中受益。現(xiàn)在輪到你了。還是你還在猶豫？然后查看您的企業(yè)在 2022 年需要移動應(yīng)用程序的 7 大理由列表。

1、為您的客戶提供快速購買的機會

沒有比通過移動應(yīng)用程序更快的在線購買方式了。購買過程比在網(wǎng)站上更容易。只要您的應(yīng)用程序具有簡單的導(dǎo)航和動態(tài)界面，客戶就可以毫不費力地完成購買。另外，如果您的應(yīng)用程序具有像 PayPal 這樣的集成支付系統(tǒng)，客戶甚至不需要輸入信用卡信息來購買東西。無縫結(jié)賬流程的結(jié)果是什么？它在保持較低的客戶支持成本的同時增加了銷售額。每個人都會從中受益。

如果您想最大限度地提高吸引客戶的機會，您可以使用文本廣播服務(wù)。無論您的組織規(guī)模如何，您都可以在全球范圍內(nèi)發(fā)送短信群發(fā)，以便快速輕松地與成千上萬的客戶進行溝通。

移動應(yīng)用程序首先應(yīng)該使客戶受益。如果您在構(gòu)建應(yīng)用時考慮到最佳的客戶體驗，您將獲得他們的信任和忠誠度。因此，進一步提高結(jié)帳流程的用戶友好性，并為其添加廣泛的個性化設(shè)置。讓您的設(shè)計師構(gòu)建一個應(yīng)用程序，在他們旅程的每一步都記住特定客戶的偏好。這樣，您的粉絲就會迫不及待地再次打開您的應(yīng)用程序并購買東西。

2、提醒用戶關(guān)于你自己

與其他本地公司和大品牌競爭的小企業(yè)可以從一直在觀眾面前受益匪淺。它全天候 24/7 提醒您的粉絲您和您的產(chǎn)品，并為他們提供快速購買方式。一旦有人下載了該應(yīng)用程序，它就會留在他們的智能手機中。即使用戶沒有打開您的應(yīng)用程序，他們每次查看電子郵件、時鐘或其他內(nèi)容時仍會在屏幕上看到其徽標。明白這一點：人腦被編程為無意識地記錄它所看到的一切。因此，當潛在客戶需要與您類似的產(chǎn)品時，您的徽標很可能是他們首先想到的。

3、展示您的產(chǎn)品和服務(wù)

誰不想瀏覽他們喜歡的品牌的新產(chǎn)品？因此，讓您的客戶可以選擇使用他們訪問的本機移動應(yīng)用程序來執(zhí)行此操作，而無需在搜索欄上輸入任何內(nèi)容。該應(yīng)用程序就像一個商店櫥窗，您的粉絲可以在白天和晚上瀏覽所有產(chǎn)品和服務(wù)，方便地將所有產(chǎn)品和服務(wù)集中在一個地方。事情是這樣的：如果人們?yōu)g覽的不是你的應(yīng)用程序，他們就會轉(zhuǎn)向你的競爭對手。因為看起來，移動應(yīng)用行業(yè)的增長預(yù)計在未來五年內(nèi)將超過 4000 億美元。因此，您的競爭對手很可能已經(jīng)擁有應(yīng)用程序。不要落后于您的競爭對手，并為您的客戶提供愉快的體驗，即打開您的應(yīng)用程序進行一些閑暇時間的櫥窗購物。它將促進您的銷售并產(chǎn)生高質(zhì)量的潛在客戶，您可以稍后將其轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻簟?/p>

4、做更多的銷售

人們對您的品牌的參與度越高，他們向您購買的可能性就越大。一個應(yīng)用程序最酷的地方在于下載它的人已經(jīng)對你的產(chǎn)品感興趣。他們非常了解您的品牌，無需提醒他們您是誰以及您做什么。他們已經(jīng)在你身上投入了很多。因此，您可以直接通過銷售廣告和引人注目的折扣優(yōu)惠來定位他們。正如我們之前提到的，個性化優(yōu)惠是打動客戶心的方式。人們不想在他們的智能手機上安裝成千上萬的應(yīng)用程序。他們真正在尋找的是唯一一款能夠通過首選選擇和定制優(yōu)惠寵壞他們的應(yīng)用程序。

5、直接與您的客戶溝通

移動應(yīng)用程序構(gòu)建器使您能夠?qū)⒋罅坎煌墓ぞ呒傻侥膽?yīng)用程序中。在線賭場 PayPal 應(yīng)用程序有一個 PayPal 按鈕，宜家應(yīng)用程序允許您使用移動攝像頭將家具安裝到房間等。但在營銷方面，最適合您業(yè)務(wù)的應(yīng)用程序工具是幫助臺、預(yù)訂表格、新聞等。這些溝通渠道使您能夠與客戶保持聯(lián)系，為他們帶來最新的新聞和優(yōu)惠。并且不要忘記在您的應(yīng)用程序中構(gòu)建直接推送通知。每次推出新產(chǎn)品時，您的客戶都會收到有關(guān)該事件的文本。如果你認為它很咄咄逼人，那就不要。只要人們喜歡您的產(chǎn)品（并且如果他們下載了您的應(yīng)用程序，您就已經(jīng)了解了），他們不會介意收到您的來信。此外，如果您在應(yīng)用中包含應(yīng)用內(nèi)消息傳遞功能，您的忠實粉絲可以與您聊天并詢問最新更新。當然，這可能需要一些額外的資源（雇人回答客戶的問題或開發(fā)聊天機器人），但有效的雙向溝通??會在未來帶來更多的銷售。

6、更好的客戶服務(wù)帶來更高的忠誠度

無論您是為本地水療中心還是全球電子商務(wù)企業(yè)構(gòu)建了應(yīng)用程序，您的客戶都會喜歡能夠通過該應(yīng)用程序快速可靠地與您聯(lián)系。每個人都過著忙碌的生活，他們會愛你，因為你允許他們在運行中解決任何問題。另外，我們不要忘記個性化。當客戶在使用應(yīng)用程序時，他們的行為、興趣和選擇會被應(yīng)用程序記錄下來，他們的行為將成為他們獲得服務(wù)的基礎(chǔ)。例如，有些人在購買之前需要有關(guān)產(chǎn)品的大量信息。其他人不關(guān)心細節(jié)，并且在打開您的應(yīng)用程序時已經(jīng)決定了他們想要什么。您的應(yīng)用程序可以向第一個客戶顯示有關(guān)產(chǎn)品的附加頁面，同時為第二個客戶保持簡短和簡單。另一種情況是應(yīng)用程序發(fā)送新產(chǎn)品的報價。根據(jù)客戶之前購買的商品，該應(yīng)用可以選擇要向特定人推廣的商品。這種個人交流與您的客戶建立了牢固的聯(lián)系，使他們對您的品牌更加忠誠。

另一件事是與提貨和交貨有關(guān)的一切。應(yīng)用程序使您的客戶有機會跟蹤包裹并及時接收包裹。你猜怎么著？無故障交付將使他們樂于從您那里購買更多產(chǎn)品，并向他們的家人和朋友推薦您的產(chǎn)品和服務(wù)?？诒疇I銷在2021年依然超級有效，一款為人們的生活增添便利的APP，會讓你的品牌名聲如火如荼。

7、移動應(yīng)用程序為您提供有價值的分析

分析有關(guān)客戶行為的數(shù)據(jù)使您能夠做出更好的營銷決策。在客戶的手機上安裝移動應(yīng)用程序可以讓收集數(shù)據(jù)變得超級容易。您可以跟蹤哪些內(nèi)容獲得最多的參與度、哪些產(chǎn)品賣得最好，以及人們下載了哪些內(nèi)容。一旦您獲得了所有寶貴的信息，您就可以使用它來改進您的產(chǎn)品并使其更加以客戶為導(dǎo)向。例如，如果您有一家提供送貨上門服務(wù)的餐廳，則應(yīng)用程序會為您提供有關(guān)人們想要哪些餐點以及在什么時間用餐的精確數(shù)據(jù)。例如，如果您注意到周六下午 6 點之后漢堡的表現(xiàn)非常好，您可能需要為廚房準備額外的肉餅和小圓面包。或者，也許您注意到您的“如何做 X 和 Y”帖子比其他文章獲得了更高的參與度。然后，您可以專注于編寫更類似于您的熱門帖子的后續(xù)文章。如果人們厭倦了它們怎么辦？不用擔心。您可以通過應(yīng)用的統(tǒng)計信息立即看到失去的興趣，并相應(yīng)地調(diào)整內(nèi)容。

結(jié)論

移動應(yīng)用行業(yè)正在蓬勃發(fā)展?，F(xiàn)在輪到你參與了。為您的企業(yè)構(gòu)建應(yīng)用程序可為您提供與受眾的直接溝通渠道，提醒他們您的品牌，使您能夠進行額外的銷售等等。構(gòu)建一個應(yīng)用程序可能看起來既昂貴又耗時，因為平均價格為 70,000 美元，并且需要大約六個月的時間。但結(jié)果將是值得的。因此，今年將大部分營銷預(yù)算用于開發(fā)應(yīng)用程序。它可以輕松地讓明年成為迄今為止最好的一年！您是否正在考慮今年為您的企業(yè)構(gòu)建移動應(yīng)用程序？在評論中分享您對擁有移動應(yīng)用程序的好處的看法。