根據(jù)數(shù)據(jù)，2017 年頭幾個(gè)月發(fā)送的所有電子郵件中有 58% 是垃圾郵件。有了如此高的百分比，服務(wù)提供商會(huì)竭盡全力將其過(guò)濾掉也就不足為奇了，否則我們的收件箱就會(huì)被淹沒(méi)。不幸的是，在所有被抓到的垃圾郵件中，相當(dāng)多的真實(shí)電子郵件也被過(guò)濾掉了。如果您的電子郵件被誤認(rèn)為是垃圾郵件，這篇文章將解釋原因并向您展示六種方法可以阻止它。

為什么我的電子郵件會(huì)被過(guò)濾？

服務(wù)提供商使用復(fù)雜的軟件來(lái)過(guò)濾垃圾郵件。他們使用的程序會(huì)尋找各種跡象表明電子郵件何時(shí)不是來(lái)自合法發(fā)件人。為了使您的電子郵件最終進(jìn)入垃圾郵件文件夾，必須有一些關(guān)于它的東西已經(jīng)提醒軟件并觸發(fā)它采取行動(dòng)。為防止這種情況發(fā)生，您必須對(duì)您的電子郵件進(jìn)行更改，以便它們不再被標(biāo)記。

以下是您可以執(zhí)行此操作的六種主要方法：

1. 確保您的電子郵件符合英國(guó)和國(guó)際法律

如果您是通過(guò)英國(guó)電子郵件服務(wù)器發(fā)送營(yíng)銷電子郵件的企業(yè)，則必須遵守英國(guó)法律。為此，所有電子郵件都應(yīng)在實(shí)際電子郵件中提供以下信息（即不通過(guò)鏈接）：

• 您的公司名稱（如果是有限公司，則為注冊(cè)名稱和公司編號(hào)）
• 您的公司地址（或注冊(cè)辦事處）
• 公司注冊(cè)國(guó)家（例如蘇格蘭或英格蘭和威爾士）

此外，您應(yīng)告知收件人如何退訂并提供退訂鏈接。如果您使用美國(guó)電子郵件服務(wù)器發(fā)送電子郵件（許多英國(guó)主機(jī)使用美國(guó)服務(wù)器，MailChimp 等公司也是如此），您還必須遵守美國(guó)CAN-SPAM 法案。

如果您不遵守這些法律義務(wù)，這些電子郵件服務(wù)器使用的垃圾郵件過(guò)濾器很可能會(huì)認(rèn)為您的電子郵件是垃圾郵件。它們被配置為檢查公司名稱、地址、取消訂閱鏈接等是否包含在營(yíng)銷電子郵件中。

2. 不要包含可能被混淆為垃圾郵件的文本

每次捕獲垃圾郵件或網(wǎng)絡(luò)釣魚電子郵件時(shí)，都會(huì)對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行分析。這使得創(chuàng)建一個(gè)常用單詞和短語(yǔ)的數(shù)據(jù)庫(kù)成為可能，這有助于識(shí)別其他垃圾郵件。如果您的電子郵件的措辭包含其中幾個(gè)短語(yǔ)，則可能是它被垃圾郵件的原因。查看來(lái)自 Comm100的200 個(gè)常見垃圾郵件單詞列表。

3. 發(fā)送前檢查您的電子郵件

如果您要發(fā)送一批營(yíng)銷電子郵件，確保它們最終進(jìn)入收件人收件箱的一種方法是使用外發(fā)垃圾郵件檢查器，例如ISnotSPAM。這些免費(fèi)使用的在線檢查器將分析您發(fā)出的電子郵件，并向您報(bào)告任何可能導(dǎo)致您的電子郵件被垃圾郵件的問(wèn)題。這使您有機(jī)會(huì)在按下發(fā)送按鈕之前進(jìn)行更改。

例如，ISnotSPAM 提供以下檢查：

• 防曬指數(shù)檢查
• 發(fā)件人 ID 檢查
• 域密鑰檢查
• DKIM 檢查
• 垃圾郵件刺客檢查

4. 確保您的電子郵件地址沒(méi)有被列入黑名單

您的電子郵件地址可以通過(guò)多種方式被列入黑名單。一種方法是以前的電子郵件可能被錯(cuò)誤地識(shí)別為垃圾郵件。另一個(gè)是收件人已使用報(bào)告將您的電子郵件標(biāo)記為垃圾郵件選項(xiàng)；最后，您的主機(jī)的電子郵件服務(wù)器可能已被報(bào)告為來(lái)自其他客戶的垃圾郵件。

如果您因上述任何原因被一家電子郵件服務(wù)提供商列入黑名單，他們很可能也會(huì)將此情況傳達(dá)給其他服務(wù)提供商。在這種情況下，您的所有電子郵件都可能被過(guò)濾掉。

防止這種情況的最佳方法是確保您的托管服務(wù)提供商提供外發(fā)垃圾郵件過(guò)濾和電子郵件服務(wù)器黑名單檢查。例如，在 eUKhost，我們的企業(yè)和企業(yè)電子郵件托管會(huì)檢??查您的所有外發(fā)郵件，以防止您發(fā)送垃圾郵件，并每 24 小時(shí)主動(dòng)檢查一次黑名單。如果您被錯(cuò)誤地列入黑名單，我們將提交修復(fù)問(wèn)題的請(qǐng)求。

5. 不要向垃圾郵件陷阱地址發(fā)送電子郵件

向未選擇加入的人發(fā)送電子郵件是違法的。然而，垃圾郵件發(fā)送者不考慮這項(xiàng)法律，并且會(huì)向他們可以發(fā)送的每個(gè)地址發(fā)送電子郵件。合法公司違反這一點(diǎn)的一種方法是在不知情的情況下向所謂的垃圾郵件陷阱地址發(fā)送電子郵件。

垃圾郵件陷阱是為捕捉垃圾郵件發(fā)送者而創(chuàng)建的虛假電子郵件地址。它們的發(fā)布方式欺騙了垃圾郵件發(fā)送者使用的自動(dòng)電子郵件地址收集器來(lái)收集它們。由于它們是假的，很明顯，任何向他們發(fā)送電子郵件的人都不遵守選擇加入法。因此，如果將電子郵件發(fā)送到這些地址之一，則發(fā)件人將被列入黑名單。

除非您從第三方購(gòu)買或租用電子郵件列表，否則您極不可能向其中一個(gè)地址發(fā)送電子郵件。如果您購(gòu)買或租用這些列表，您需要確保您收到列表的公司信譽(yù)良好，即列表中的所有收件人都同意接收來(lái)自第三方的營(yíng)銷電子郵件。

6. 避免發(fā)送會(huì)引發(fā)危險(xiǎn)信號(hào)的附件

我們都會(huì)不時(shí)發(fā)送附件，尤其是圖像和文檔之類的東西。但是，某些文件類型可能會(huì)引發(fā)問(wèn)題，尤其是那些可能包含惡意軟件的文件。如果可能，請(qǐng)盡量避免發(fā)送 .exe、.swf 等文件，甚至是可能試圖隱藏隱藏惡意軟件的壓縮文件。

結(jié)論

讓收件人的電子郵件服務(wù)器過(guò)濾掉您的電子郵件可能會(huì)給您的業(yè)務(wù)帶來(lái)嚴(yán)重問(wèn)題。營(yíng)銷活動(dòng)可能會(huì)失敗，發(fā)票丟失，甚至基本的電子郵件選擇驗(yàn)證都無(wú)法進(jìn)行。這可能令人沮喪且代價(jià)高昂。希望此處提供的信息將幫助您更好地了解您的電子郵件被過(guò)濾掉的原因，并向您展示如何確保它在未來(lái)安全到達(dá)。